Çerez Politikası

1. Kapsam

Bu Çerez Politikası, Kodex Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından sunulan Qodex web sitesi, başvuru ve iletişim formları, çerez tercih alanları, mobil uyumlu sayfalar ve ilgili dijital hizmetler kapsamında kullanılan çerezler ile benzeri teknolojilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Politika; Qodex’in işletmeler ve mali müşavirlik ofislerine sunduğu ön muhasebe, e-Fatura, belge yönetimi, mobil erişim, demo talebi, destek ve pazarlama süreçlerinde web sitesi üzerinden gerçekleşebilecek çerez kullanımlarını kapsar.

2. Çerez nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; web sitesinin çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, güvenliği artırmak, kullanım istatistiklerini ölçmek ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için kullanılabilir.

Yerel depolama, oturum depolama, piksel, etiket ve benzeri teknolojiler de çerezlerle benzer işlevler görebilir. Bu politika kapsamında “çerez” ifadesi, uygun olduğu ölçüde bu benzeri teknolojileri de kapsar.

3. Taraflara göre çerezler

4. Çerez kullanım amaçları

Qodex web sitesi ve dijital hizmetlerinde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Web sitesinin güvenli, kararlı ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak.
• Çerez tercihlerinizi ve temel oturum durumlarını hatırlamak.
• Başvuru, demo talebi ve iletişim formlarının çalışmasını desteklemek.
• Site performansını ölçmek, teknik sorunları analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Sayfa ziyaretleri, tıklamalar ve etkileşimler hakkında toplulaştırılmış istatistikler oluşturmak.
• Açık rızanız varsa kampanya performansı, reklam ölçümü ve yeniden hedefleme faaliyetlerini yürütmek.
• Güvenlik, kötüye kullanım önleme, bot trafiği azaltma ve sistem bütünlüğünü desteklemek.

5. Çerez kategorileri

6. Qodex çerez envanteri

Aşağıdaki tablo canlıya çıkış hazırlığı kapsamındaki gerçek kullanım yaklaşımını gösterir. Qodex web sitesinde zorunlu çerez tercih kaydı aktif olarak kullanılmaktadır. Google Analytics ve Meta Pixel ölçüm kimlikleri tanımlanmıştır; ancak bu araçlar varsayılan olarak pasiftir ve yalnızca ilgili kategoriye açık rıza verildiğinde yüklenir.

Yeni bir üçüncü taraf araç, reklam etiketi, analiz hizmeti veya form entegrasyonu devreye alınırsa bu envanter güncellenir ve ilgili teknoloji gerekli rıza kategorisine bağlanır.

7. Çerezlerin saklama süreleri

Çerezlerin saklama süresi çerezin türüne, kullanım amacına ve ilgili hizmet sağlayıcının teknik ayarlarına göre değişir. Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinirken, kalıcı çerezler belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilir.

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında sona erer.
• Kalıcı çerezler: Belirli bir saklama süresi boyunca cihazda kalabilir.
• Tercih çerezleri: Çerez tercihlerinizi tekrar sormamak için saklanabilir.
• Üçüncü taraf çerezleri: İlgili sağlayıcının belirlediği saklama süresine tabi olabilir.

8. Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?

Qodex web sitesinde alt footer satırında yer alan Çerez Ayarları butonu ile tercih panelini tekrar açabilir, Analitik, Pazarlama ve İşlevsel çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Zorunlu çerezler site güvenliği, çerez tercihi ve temel işlevler için gerektiğinden panel üzerinden kapatılamaz. Analitik, pazarlama ve işlevsel kategoriler ise varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca açık onayınızla çalışır.

9. Tarayıcı ayarları üzerinden çerez yönetimi

Çerezleri ayrıca kullandığınız tarayıcının ayarlarından silebilir, engelleyebilir veya belirli web siteleri için izinleri değiştirebilirsiniz. Bu ayarlar genellikle “Gizlilik”, “Güvenlik”, “Site Ayarları” veya “Çerezler” menüleri altında bulunur.

Tarayıcı üzerinden tüm çerezleri engellemeniz, Qodex web sitesindeki bazı formların veya tercih yönetimi gibi temel işlevlerin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.

10. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

Canlıya çıkış hazırlığı kapsamında Google Analytics ve Meta Pixel için rıza sonrası yükleme altyapısı hazırlanmış ve ölçüm kimlikleri tanımlanmıştır. Bu araçlar varsayılan olarak pasiftir; yalnızca kullanıcı ilgili kategoriye onay verdiğinde tarayıcıya yüklenir.

Google Analytics analitik ölçüm amacıyla, Meta Pixel ise pazarlama ve dönüşüm ölçümü amacıyla kullanılır. Bu sağlayıcılar devreye alındığında kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilir ve kendi gizlilik/çerez politikalarına tabi olabilir.

11. Kişisel veriler, KVKK ve hukuki sebepler

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla işlenen bilgiler belirli durumlarda kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu durumda veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Zorunlu çerezler, hizmetin sunulması, bilgi güvenliği ve temel site işlevlerinin sağlanması gibi hukuki sebeplere dayanabilir. Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri zorunlu olmayan analitik/pazarlama teknolojileri ise yalnızca ilgili kategoriye açık onay verilmesi halinde çalıştırılır.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

12. Politika güncellemeleri

Bu Çerez Politikası; kullanılan teknolojiler, hizmet sağlayıcıları, ürün geliştirmeleri, çerez tercih mekanizması veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm, Qodex web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. İletişim

Çerez Politikası veya çerez tercihleriyle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz.